Support & serviceavtal

Att driva en hemsida eller en e-handel är lite som att ha en bil – ibland funkar allt smidigt, men ibland krävs det service och support för att hålla allt på banan.

Innehåll

En robot som illustrerar vikten av ett robust serviceavtal

Support & Serviceavtal: Din trygghet för hemsida och e-handel

Din e-handel & hemsida är affärskritisk

Snabb problemlösning: Ett supportavtal garanterar snabb hjälp, vilket minimerar driftstopp och affärsförluster.
Kostnadskontroll: Serviceavtal ger förutsägbara kostnader för underhåll och support, undviker oväntade utgifter.
Systemoptimering: Regelbunden support och underhåll säkerställer att system och webbplatser fungerar optimalt och säkert.

"Att ha en hemsida utan supportavtal är som att ha en teknisk livboj – fast utan någon på andra änden. Du inser inte hur mycket du behöver det förrän något kraschar, och då är det för sent!"

3 snabba om Support & serviceavtal

En rosa spiralformad illustration på en vit bakgrund.

Kontinuerlig drift och trygghet

Ett support- och serviceavtal säkerställer att din hemsida alltid fungerar optimalt, med snabb felsökning och minimala avbrott, vilket ger dig trygghet och ökad tillgänglighet för kunder.
Bilden visar diagonala, parallella rosa och grå streck på en vit bakgrund.

Proaktiv säkerhet och uppdateringar

Med regelbundna underhålls- och säkerhetsuppdateringar förhindrar du potentiella hot och problem innan de uppstår, vilket skyddar din webbplats och kunddata från sårbarheter och attacker.
Bild på ett rosa cirkeldiagram med ett diagonalt streck genom. Betydelsen är inte klar utan mer kontext.

Expertstöd vid förändringar

Serviceavtalet ger dig tillgång till expertis när du vill göra ändringar eller uppdateringar, vilket säkerställer att anpassningar sker smidigt och utan risk för nedtid eller fel.

Om vi är en reklambyrå?

Vi vill påstå att vi är så mycket mer, vi kan vara din webbyrå, din marknadsföringsbyrå eller din digitala byrå. Allt beroende på dina behov. Det är så det funkar att vara en fullservicebyrå helt enkelt!

En svartvita katt leker med ett gult plastsnöre på golvet i ett rum.
After months of planning, designing, and fine-tuning, we are thrilled to share Loopon’s fresh digital home with you all. This site is more than just a new look; it’s an experience designed to reflect who we are and what we do best: creating seamless connections between hotels and their guests. A huge shout-out to the incredible team at FredagMRGN — especially Erica Loh and Johanna Maijgren – the true magicians behind this transformation! Their creativity, dedication, and talent have brought our vision to life in ways we couldn’t have imagined.
Läs mer
Mathias Sabel

CEO,

Loopon AB

Svartvitt emblem med verktyg och bilar, texten Halmstad 1967 och blixtar runtomkring.
Jag heter Sven-Ingvar Petersson och jag har haft hand om Hammers webbsidan ända sedan den första efter att föreningen startat om efter konkursen 2005. De första åren via Idrott-online och liknande tjänster där man var tämligen låst till vad man kunde göra men det var en utmaning i sig. Så småningom gick vi över till en egen designad webbsida och ännu lite senare så hörde Fredric Spendrup på FredagMorgon av sig och undrade om inte han kunde få hjälpa till med en nyare och mer responsiv webbsida och det har jag absolut inte ångrat att jag gick med på. Vi är nu inne på den andra versionen som Fredric designat och lagt upp. Allt har sket i samförstånd och Fredric har hela tiden haft lätt för att omsätta mina tankar och idéer till verklighet. Själv är jag van vid att knacka html-kod och uppskattar inte alltid de grafiska gränssnitten och då är det skönt att ha Fredric till hjälp. Ibland så löser han de bekymmer jag har men lika ofta så blir det att han visar hur jag själv skall göra det hela och på det viset lär även jag mig en del
Läs mer
Sven-Ingvar Petersson

Webbansvarig,

Halmstad Hammers

En person i röd Manchester United-tröja och jeans med en glad gest framför kameran.
Vi är supernöjda med vår nya hemsida. Mycket professionellt framtagen. Ett fantastiskt samarbete. Jag kan verkligen rekommendera FredagMorgon.
Läs mer
Sofia Söderqvist

Marknadsansvarig,

Byggakademin

Jag kan tyvärr inte se detaljerna i denna bild. Om du ger en kort beskrivning av innehållet kan jag skriva alt-text åt dig!
Vi har under en längre tid samarbetat både med Fredrik och Erica som byggt våra hemsidor. Fredrik har varit mycket tillmötessgående och kreativ samt alltid snabb med att lösa problem som uppstått med hemsidan. Erica är en fantastisk idéspruta inom webbdesign och marknadsföring, hon har en förmåga att tänka utanför boxen. Båda har varit mycket tillmötesgående och vi har alltid upplevt en personlig service och engagemang vid våra möten. Vi kan inte annat än att rekommendera Fredrik och Erika för deras kunnande och förmåga att ta fram en färdig produkt från första idén till färdigt resultat.
Läs mer
Hans Nilsson

Ägare,

AHN Kiropraktorerna

Svartvit bild av en minimalistisk byggnadsfasad med geometriska mönster och skuggor som bildar ett rutmönster.
Med proffessional hjälp från FredagMorgon har vi utvecklat en lättnavigerad e-handelsplatform som snabbt har blivit vårt absolut viktigaste verktyg för nå ut till nya och befintliga kunder och stärka vårt varumärke på en global marknad.
Läs mer
Peter Anjou

Creative Director,

Simmer Style

Bild: Chevron-logotyp på vit bakgrund.
Vi kan varmt rekommendera FredagMorgon. Vår hemsida kulturlampan.se blev riktigt bra med hjälp av grafisk profil och fredagMorgons kunskaper inom webbdesign. Denna byrå är komplett för ett företag, skönt med mindre byrå som bryr sig på riktigt om att kunden skall bli nöjd.
Läs mer
Maria Randow

Ägare,

Kulturlampan.se

Här kan du läsa mer om vår tjänst Support & serviceavtal

Vi anpassar oss efter ert företags behov!

Vi förstår att alla företag har olika behov när det gäller underhåll och support av sina hemsidor, och därför erbjuder vi flexibla support- och serviceavtal som kan anpassas efter just din verksamhet. Vårt mål är att säkerställa att du får precis den nivå av support du behöver för att din hemsida ska fungera optimalt, oavsett om du behöver hjälp med löpande underhåll, säkerhetsuppdateringar eller akut felsökning.

Våra avtal utformas tillsammans med dig, vilket gör att du kan välja den omfattning och de tjänster som bäst passar dina behov och din budget. Om din hemsida kräver daglig övervakning och snabba åtgärder, kan vi erbjuda ett mer omfattande avtal. Om du istället endast behöver periodiska uppdateringar och tillgång till support vid behov, kan vi skapa ett avtal som speglar detta.

Optimering och övriga tjänster

Utöver teknisk support kan vi även erbjuda hjälp med optimering, uppdateringar av innehåll och designjusteringar. Vi arbetar proaktivt för att förebygga problem innan de uppstår, vilket hjälper dig att undvika driftstörningar och säkerställa att din webbplats är trygg och effektiv över tid.

Med våra skräddarsydda support- och serviceavtal får du tryggheten i att veta att din hemsida alltid är i goda händer.

När är det dags att teckna ett avtal?

Egentligen borde du tänka på support och serviceavtal redan från start, när du lanserar din hemsida eller webshop. Oavsett hur tekniskt kunnig du är, är det skönt att ha någon som håller koll på det tekniska så att du kan fokusera på din verksamhet. Problem uppstår alltid förr eller senare, och att stå utan support då är ungefär som att ha punka på bilen utan reservdäck.

Så, kort sagt: ett serviceavtal är en smart investering för att hålla din hemsida och e-handel flytande, välpresterande och säkra från oförutsedda problem.

Support & serviceavtal för Er hemsida & e-handel

Har du läst så här lång är det nog dags att kontakta oss!

Vi tycker det är väldigt trevligt med både telefonsamtal, mail och personliga möten. Varför inte skicka iväg en kontaktförfrågan så hör vi av oss, helt förutsättningslöst, för att se hur vi kan hjälpa er att komma till nästa nivå!

Kontakta oss

Frågor och funderingar? slå oss en pling. Söker du en specifik person klicka här.

Du har inte tid att ringa, släng iväg ett mejl så hör vi av oss så fort vi kan.

Ung person med ljust hår i svartvitt bild mot rosa bakgrund, iklädd tröja och smycken, med handen mot hakan.

Johanna Majjgren

Senior Digital Strateg.

Hur kan jag hjälpa dig?